| 社名 | 有限会社いせや |
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| 運営責任者 | 丸山高 |
| 住所 | 〒518-0863 三重県伊賀市上野新町2755-2 |
| TEL | 0595-21-0615 |
| FAX | 0595-24-3684 |
| フリーダイヤル | 0120-16-4547 |
| iseya@navy.plala.or.jp | |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料（配送時季または商品により別途クール便代金） 代引き手数料 324円 （ただしインターネットからのご注文に限り、商品代金3,000円以上は代引き手数料は無料です） |
| お支払い方法 | 代金引換、銀行・郵便局振込み ご発注者様と発送先の住所が異なる場合は、郵貯振込（前払い）でのお支払いとなります。 口座記号 00820-6 口座番号 35582 口座名義 （有）いせや （振込手数料はかかりません。） |
| 代金等の支払い時期および方法 | お客様のご指定日に発送し、商品到着の際に運送会社の方に代金をお支払い下さい。 |
| 商品の引渡し期間 | ご注文後、指定のない場合には1週間以内にお届け致します。
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| 商品の引き渡し方法 | ゆうパック ヤマト宅急便（商品サイズにより当店にて指定） |
| 返品について | 和菓子は食品のため、お届け後の返品はお断り致します。 万が一、破損、不良等ございましたらフリーダイヤル(0120-16-4547)までご連絡下さい。 |
